質(zhì)量保證體系

質(zhì)量保證體系證明及保證措施

售前服務(wù)承諾

1.根據用戶(hù)要求，提供免費的現場(chǎng)測量、設計；

2.根據標書(shū)要求，組成項目組，制定項目投標方案；

3.提交與招標設備有關(guān)的技術(shù)文件資料；

4.提交標書(shū)要求的商務(wù)資料；

5.提交標書(shū)要求的技術(shù)資料及其它資料。

售后服務(wù)承諾

1.按期提供符合用戶(hù)要求的產(chǎn)品；

2.根據用戶(hù)要求，提供指導安裝、調試服務(wù)；

3.長(cháng)期優(yōu)惠供應備件；

4.接到用戶(hù)投訴24小時(shí)內迅速作出答復，必要時(shí)到用戶(hù)處排除故障，恢復生產(chǎn)，保證用戶(hù)滿(mǎn)意；

5.派人員長(cháng)期不間斷地與用戶(hù)聯(lián)系，發(fā)現問(wèn)題共同研究解決，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

質(zhì)量保證

1.組織保證

為保證該項目的順利實(shí)施，公司將成立項目組，指派專(zhuān)人負責，從設計到工藝，從原材料進(jìn)廠(chǎng)到制造、裝配，從過(guò)程檢驗到整機微機測試的全過(guò)程進(jìn)行有機的控制，項目組自成立之日起，每周一碰頭，討論處理項目進(jìn)展中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。

2.生產(chǎn)計劃保證

為保證項目實(shí)施，我們將制定詳細的生產(chǎn)計劃，保證有序生產(chǎn)，并預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題及解決辦法，保證產(chǎn)品各工序間正常流轉。

3.設計質(zhì)量承諾

負責該項目的技術(shù)人員及工藝設計人員，圖紙設計前將組織有關(guān)人員詳細分析客戶(hù)要求，吸取以前的經(jīng)驗教訓，討論制定出完善的設計方案，圖紙設計中由總工全過(guò)程把關(guān)審批，確保能滿(mǎn)足用戶(hù)的各項技術(shù)參數，達到用戶(hù)的各項技術(shù)要求后，才下發(fā)圖紙，圖紙下發(fā)后，參與圖紙設計的人員及工藝設計人員將親臨現場(chǎng)，參與制作，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

4.資金保證

該項目資金專(zhuān)款專(zhuān)用，確保各階段的資金使用。

5.質(zhì)量控制承諾

公司通過(guò)了ISO9001國際質(zhì)量體系認證，從設計到生產(chǎn)到檢驗的全過(guò)程將嚴格按標準實(shí)施，與公司自檢、互檢、專(zhuān)檢的檢驗制度相結合，實(shí)施全過(guò)程的質(zhì)量監控，各道工序的加工均有詳細的質(zhì)量記錄。機加工工件的加工人員，在加工完畢后均在工件上打字頭，責任明確，確保只有合格的原材料，合格的零部件，才能轉入下道工序，確保將符合要求的產(chǎn)品交到用戶(hù)手中。

公司對外協(xié)作，外購件的控制嚴格按公司對外協(xié)作，外購件的控制程序進(jìn)行操作，確保只有合格的承包方才能參與采購竟標，保證了采購產(chǎn)品的質(zhì)量。